商業(yè)是城市活力的風(fēng)向標(biāo)，百貨店從來都是美好生活的裝點(diǎn)師。從3月30日起，漢商集團(tuán)旗下漢商21世紀(jì)購(gòu)物中心、銀座購(gòu)物中心、武展購(gòu)物中心三大主力店全面恢復(fù)營(yíng)業(yè)，成為武漢首批11家啟動(dòng)復(fù)市的大型商場(chǎng)。 三天來，漢商三大商場(chǎng)持續(xù)滿場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，應(yīng)開盡開，千余名營(yíng)業(yè)人員向市民張開熱情的懷抱，傳遞著重啟城市律動(dòng)的強(qiáng)烈信心。

位于王家灣的21世紀(jì)購(gòu)物中心1到4樓400多家從事商品經(jīng)營(yíng)的商家或柜臺(tái)全部開業(yè)，服裝、鞋帽、母嬰、珠寶等全品類開放迎客。化妝品中面膜、護(hù)膚品、小家電中手機(jī)銷售較旺盛，茶飲、中西快餐、蔡林記等漢味小食外賣訂單火爆。盡管周邊社區(qū)還在封控中，人流量有限，銀座購(gòu)物中心每天全員在崗，以最飽滿狀態(tài)迎接進(jìn)店客人，重要品牌中超過80%新貨已全部上柜。武展購(gòu)物中心克服地鐵通道未開通影響客流的難題，18000平方米穿戴類全部專柜100%開放，200多名員工熱情飽滿迎客，全力以赴。

前期線下客流封凍的特殊市況，成為漢商集團(tuán)加速數(shù)字商業(yè)轉(zhuǎn)型提升的重要演習(xí)期。各商場(chǎng)啟動(dòng)“私域流量”培育，取得顯著成效，復(fù)市開業(yè)首日即喜提100多萬元的線上訂單，開局良好。武展購(gòu)物中心利用97個(gè)微信群在VIP中開展?fàn)I銷，同時(shí)通過視頻直播吸粉。銀座購(gòu)物中心春節(jié)期間以一場(chǎng)線上化妝品沙龍為開端，發(fā)動(dòng)全員線上導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)。21世紀(jì)購(gòu)物中心線上小程序火熱運(yùn)行，線上線下相互導(dǎo)流。封城期間，漢商集團(tuán)持續(xù)舉辦漢商十大主播評(píng)選，下周將舉行決賽，引導(dǎo)全員參與線上直播銷售，由各商場(chǎng)建設(shè)的裝備良好的直播間即將開放。

開業(yè)三天來，各商場(chǎng)客流量、成交額逐日遞增，一天比一天好，顯示市場(chǎng)活躍度正在恢復(fù)提升。各大商場(chǎng)聯(lián)合廠商，舉辦大力度的反季商品促銷、應(yīng)季春款折扣等活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱，吸引顧客進(jìn)店，逐漸喚醒人們的消費(fèi)習(xí)慣。漢商集團(tuán)擬申請(qǐng)打破室內(nèi)經(jīng)營(yíng)格局，嘗試開放式、廣場(chǎng)式經(jīng)營(yíng)攪熱市場(chǎng)，引導(dǎo)人們走上街道，樹立信心，激活市場(chǎng)，共同描畫出色彩斑斕的城市生活。各大商場(chǎng)高度重視營(yíng)業(yè)中疫情防控。營(yíng)業(yè)人員每天兩次測(cè)溫，員工錯(cuò)時(shí)分樓層定位就餐，對(duì)過道、通道等重點(diǎn)部位每?jī)尚r(shí)消毒，扶梯更高頻次消毒，公共部位放置消毒液、洗手液，顧客逐一掃碼實(shí)名登記，確保商場(chǎng)安全運(yùn)行。漢商集團(tuán)表示，首批復(fù)市表明漢商既有抗疫必勝的信念，更有提振經(jīng)濟(jì)的信心。漢商人一定不忘初心，肩負(fù)使命，克難攻堅(jiān)，努力前行，以優(yōu)異的發(fā)展績(jī)效回饋社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的持續(xù)支持和幫助。